Документы · 152-ФЗ

Политика конфиденциальности

Редакция от 3 ноября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта Beautyholic (далее — Сайт) и клиентов, обращающихся к Оператору через мессенджеры и по телефону. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Бугук Наталья Андреевна (далее — Оператор). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт и направляя обращение Оператору (в WhatsApp^*, Telegram, по телефону или электронной почте), вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, описанных ниже.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт в мессенджере — при обращении за консультацией или заказом;
• адрес доставки и данные получателя — при оформлении заказа;
• сведения о состоянии кожи, фотографии и иная информация, которую вы добровольно сообщаете для подбора ухода (относятся к специальной категории данных о здоровье и обрабатываются только с вашего явного согласия, выраженного самим фактом их направления);
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера — в журналах веб-сервера при посещении Сайта.

Сайт не содержит форм сбора данных: вся коммуникация ведётся в мессенджерах и по телефону по инициативе пользователя.

3. Цели обработки

• консультирование и подбор косметологических аппаратов и домашнего ухода;
• заключение и исполнение договора купли-продажи, доставка товара, гарантийное и постгарантийное обслуживание;
• сопровождение клиента после покупки: составление протоколов ухода, ответы на вопросы, доступ в закрытый чат владельцев;
• обеспечение работы и безопасности Сайта.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 и ст. 9 Закона № 152-ФЗ); необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных; законные интересы Оператора в части обеспечения работы Сайта.

5. Передача данных третьим лицам

Данные передаются только в объёме, необходимом для исполнения заказа: курьерским и почтовым службам (адрес и контакты получателя), платёжному сервису банка при выставлении счёта (банк обрабатывает платёжные данные самостоятельно как оператор). Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные для целей маркетинга третьих лиц. Трансграничная передача может осуществляться при использовании мессенджеров WhatsApp^* и Telegram, серверы которых расположены за пределами РФ, — исключительно по инициативе пользователя, выбравшего этот канал связи.

6. Сроки хранения

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки: переписка и данные заказа — в течение срока гарантии и трёх лет после него (срок исковой давности), если иное не установлено законом. По достижении целей или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Cookie и хранилище браузера

Сайт не использует cookie-файлы и сервисы веб-аналитики. Для работы интерфейса используется хранилище сессии браузера: в нём хранятся технические метки, которые не содержат персональных данных, не передаются на сервер и третьим лицам и удаляются при закрытии вкладки.

Если на Сайте будут подключены сервисы веб-аналитики, Оператор заранее разместит отдельное согласие на обработку персональных данных и будет запускать такие сервисы только после его получения.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Для реализации прав направьте обращение на nat1711@mail.ru. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: ограничение доступа, использование защищённых каналов связи, регулярный контроль.

10. Оператор